Innehållsförteckning
- Varför spelare väljer oss framför traditionella casinon
- Vår omfattande spelportfölj och leverantörer
- Säkra och snabba betalningsalternativ
- Exklusivt bonusprogram och lojalitetsfördelar
- Spela var du vill med vår mobilplattform
- Support som alltid finns tillgänglig
Varför spelare väljer oss framför traditionella casinon
Då vi lanserade casino Vipsta stod visionen tydligt – att bygga en spelportal där kvalitet, säkerhet och kundnöjdhet står i centrum. Till kontrast från många andra operatörer på arenan har vi byggt vår rörelse på transparens och snabbaste utbetalningar, vilket styrks av vårt genomsnittliga utbetalningstid på bara 6-24 timmar.
Vår sajt fungerar av den senaste SSL-krypteringsteknologin med 256-bit kryptering, samma protokoll som globala banker nyttjar. Detta är ej bara ett löfte – det är bekräftad lösning som bevakar varje överföring och personlig information som processas genom vårt nätverk.
Spelutbudet hos oss innehåller över 3 500 varierande titlar från branschens främsta leverantörer, vilket innebär att varje spelares smak kan uppfyllas. Vi förnyar ständigt vårt bibliotek med nya lanseringar, frekvent innan de kommer till andra sajter på den svenska marknaden.
Vår omfattande spelportfölj och leverantörer
Vi jobbar med 45+ högklassiga spelutvecklare för att garantera diversitet och högsta spelkvalitet. Varje produkt passerar genom omfattande testning innan det införs till i vårt utbud.
| Spelautomater | 2 800+ | 94-98% | NetEnt |
| Bordsspel | 350+ | 97-99% | Evolution Gaming |
| Live Casino | 200+ | 98-99.5% | Pragmatic Play Live |
| Jackpottspel | 85+ | 92-96% | Microgaming |
| Video Poker | 65+ | 97-99.5% | Play’n GO |
Exklusiva spel som bara finns hos oss
Genom speciella partnerskap har vi skaffat unika versioner av omtyckta spel samt tidiga lanseringar. Detta betyder att våra medlemmar får åtkomst till färskt innehåll veckor innan det publiceras till den bredare marknaden. Vårt medlemsprogram ger dessutom tillgång till exklusiva bord i livespelsektionen med högre insatsgränser och personliga dealers.
Säkra och snabba betalningsalternativ
Flexibilitet i transaktioner är essentiell för en friktionsfri spelupplevelse. Vi presenterar ett brett spektrum av betalningsmetoder optimerade för den svenska marknaden.
- Banköverföring via Trustly: Snabba insättningar och utbetalningar utan registrering, processas inom 0-6 timme
- Kort: Visa och MasterCard tas emot med direkt kreditering
- E-plånböcker: Skrill, Neteller och eWallets för högsta snabbhet
- Swish: Mest populära metoden bland inhemska spelare med direkt behandling
- Kryptovalutor: Bitcoin, Ethereum och digitala valutor för anonyma transaktioner
| Trustly | 100 SEK | 50 000 SEK | 0-6 timmar | Inga |
| Swish | 100 SEK | 15 000 SEK | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 SEK | 25 000 SEK | 24-48 timmar | Inga |
| E-plånböcker | 150 SEK | 100 000 SEK | 0-12 timmar | Inga |
| Kryptovalutor | 200 SEK | Obegränsat | 1-4 timmar | Nätverksavgift |
Exklusivt bonusprogram och lojalitetsfördelar
Vårt belöningssystem är uppbyggt för att gynna både nya och lojala spelare. Varje transaktion och satsning producerar poäng som kan växlas till bonuspengar, free spins eller speciella upplevelser.
Lojalitetsnivåer med eskalerande fördelar
Spelare hos oss klättrar automatiskt genom sex olika nivåer baserat på spelande. Högre steg låser upp personliga kontoadministratörer, individuella deals och inbjudningar till privata evenemang. VIP-medlemmar på maxnivå nivån får också access till unika resor och exklusiva evenemang.
- Brons: Grundläggande cashback på 5% och regelbundna reload-bonusar
- Silver: Förhöjd cashback till 8%, snabbare uttag och ytterligare free spins
- Guld: 12% cashback, egen kontoansvarig och årsdagsbonusar
- Platina: 15% cashback, exklusiva turneringar och utökade uttakstak
- Diamant: 20% cashback, premiumresor och access till VIP- spelbord
- Royal: Personlig VIP-upplevelse med personliga fördelar och 25% återbäring
Spela var du vill med vår mobilplattform
Över 68% av våra spelare nyttjar huvudsakligen mobila enheter för sitt spelande, vilket bekräftar betydelsen av en anpassad mobil-experience. Vår lösning är byggd med HTML5-standard, vilket säkerställer att alla produkter körs felfritt på mobiler och surfplattor utan installation.
Mobilversionen bibehåller full prestanda relativt med datorversionen, inklusive transaktioner, uttag, bonusaktivering och kundtjänstkontakt. Pekoptimerade kontroller gör surfandet intuitiv, medan titlarna optimeras automatiskt till displaystorlek och orientering.
Prestanda som överträffar förväntningarna
Vi har satsat massiva resurser i att förbättra loadtider och serverprestation. Genomsnittlig laddningstid för spel hamnar på under 2 sekunder också på mobildata, medan live casino-streamen tillhandahåller högupplöst kvalitet med minimal fördröjning.
Support som alltid finns tillgänglig
Vår support är bemammad dygnet runt, 365 dagar per år om året, med inhemska kundserviceagenter. Medel- svarstid i direktchatten är 38 sekunder, vilket är bäst i branschen enligt tredjepartsmätningar mätningar.
- Livechatt: Omedelbar kontakt med professionella agenter på svenska
- E-post: Utförliga svar inom 2 timmar under ordinarie vardagar
- Telefon: Telefonlinje för brådskande ärenden
- FAQ: Extensiv hjälpcenter med information på vanliga frågor
- Video-guider: Videobaserade instruktioner för nya spelare
Vi dokumenterar och analyserar varje kundinteraktion för att ständigt förbättra vår kundtjänst. Feedback från spelare införlivas rutinmässigt i plattformsutvecklingen, vilket tillförsäkrar att vi konstant växer i takt med spelarnas behov och krav.
