Λίστα Θεμάτων
- Παρουσίαση της Πύλης που διαθέτουμε
- Το Φάσμα Games στη διάθεσή μας
- Ασφάλεια και Νομιμότητα
- Τρόποι Κατάθεσης και Πληρωμές
- Εξυπηρέτηση Πελατών και επίσης Support
Επισκόπηση αυτής της Πύλης που προσφέρουμε
Το site HotLoot αποτελεί ένα ιστότοπο κορυφαίων απαιτήσεων για παίκτες που αναζητούν κορυφαία ενασχόληση στο χώρο των σύγχρονων ψηφιακών καζίνο. Η παρούσα πύλη που διαθέτουμε δημιουργήθηκε με προτεραιότητα βασική αρχή την ιδανική απόλαυση μέλους, ενώνοντας προηγμένη καινοτομία με μια εύχρηστη διεπαφή. Όλη η πληροφορία έχει σχεδιαστεί με στόχο να να παρέχει για τους χρήστες μας άψογη πρόσβαση σε περισσότερα από πλήθος τίτλους, γρήγορες συναλλαγές καθώς και αξιόπιστη εξυπηρέτηση.
Η δική μας δέσμευσή που έχουμε στην υπεροχή φαίνεται σε όλες κάθε πτυχή της λειτουργίας μας. Από τη στιγμή που θα γίνετε μέλη, έχετε είσοδο μέσα σε ένα ένα πλαίσιο που απολύτως σέβεται την εχεμύθεια, την υψηλή εγγύηση και την απόλυτη αμερόληπτη παρουσίαση των games. Η σύγχρονη μέθοδος κρυπτογράφησης SSL 256-bit επιπέδου φυλάσσει όλες τις των προσωπικές και επιπρόσθετα χρηματικές σας τις στοιχεία, και παράλληλα οι προηγμένες μονάδες τυχαιοποιημένων αριθμών (RNG) επαληθεύονται τακτικά μέσω ανεξάρτητους φορείς.
Το Πακέτο Games που διαθέτουμε
Στην πλατφόρμα καζίνο μας παρουσιάζουμε μια ευρεία βιβλιοθήκη η οποία ανέρχεται σε πάνω από 2.500 τίτλους από τους υψηλής εμβέλειας κατασκευαστές software. Συμπράττουμε μαζί με κορυφαίους παράγοντες της αγοράς συμπεριλαμβανομένης της την εταιρεία NetEnt, η Microgaming, την Pragmatic Play και η κορυφαία Evolution Gaming για να να εγγυηθούμε ότι η πλούσια επιλογή μας η διατηρείται συνεχώς ανανεωμένη με τις τις τελευταίες πρόσφατες κυκλοφορίες και επίσης τα αγαπημένα πιο όμορφα κλασικά παιχνίδια.
Τμήματα Παιχνιδιών τα οποία Διαθέτουμε
- Φρουτάκια: Παραπάνω από 1.800 τίτλοι με περιεχόμενα που ποικίλλουν κυμαίνονται από την κλασική ιστορική μυθολογική περίοδο μέχρι και τη μοντέρνα λαϊκή παράδοση, περιλαμβάνοντας progressive jackpots τα οποία ξεπερνούν τακτικά το 1 εκατομμύριο €
- Τραπέζια Τραπεζιών: Πάνω από συνολικά 150 παραλλαγές blackjack, roulette, baccarat και επίσης poker με διαφορετικά ποικίλα επίπεδα στοιχηματισμού για οποιοδήποτε κάθε οικονομικό προϋπολογισμό παίκτη
- Live Casino: Περισσότερα από τα 200 τραπέζια παιχνιδιού με επαγγελματίες ειδικευμένους ντίλερς που μας μεταδίδονται σε υψηλή ποιότητα από ειδικά κορυφαία στούντιο
- Specialty Games: Bingo, keno, scratch cards και επίσης πολλά άλλα παιχνίδια που σίγουρα προσθέτουν ευρύτητα στη συνολική εμπειρία που αποκτάτε
Προστασία Δεδομένων και επίσης Πιστοποίηση
Η πλατφόρμα HotLoot λειτουργεί νόμιμα με πλήρη άδεια από την την αρχή Malta Gaming Authority (MGA), έναν από τους τους πλέον πιο αυστηρούς συνολικά εποπτικούς φορείς ελέγχου σε ολόκληρη την Ευρώπη. Η αρχή MGA ιδρύθηκε επίσημα την χρονιά 2001 και έχει έχει ήδη χορηγήσει πιστοποιήσεις σε πάνω από πάνω από 300 εταιρείες παιχνιδιών παιχνιδιών παγκοσμίως, γεγονός που επιβεβαιώνει το πολύ υψηλότατο επίπεδο παρακολούθησης που ζητείται. Αυτή η η συγκεκριμένη άδεια εξασφαλίζει απόλυτα ότι πάντα ακολουθούμε πολύ αυστηρά πρότυπα δίκαιου gaming, αξιόπιστης χειρισμού οικονομικών καθώς και διαφύλαξης νεανικής ηλικίας.
Οι συνολικοί ελεγκτικοί μηχανισμοί που διαθέτουμε μας περιλαμβάνουν μηνιαίους τακτικούς ελέγχους από από την ανεξάρτητη την αξιόπιστη eCOGRA και την iTech Labs, που επίσημα ελέγχουν τα πραγματικά επίπεδα RTP (RTP) όλων των διαφορετικών παιχνιδιών μας των. Κάθε μοναδικό τίτλος απεικονίζει το δικό του ακριβές του συγκεκριμένου RTP, με τον γενικό μέσο στατιστικό όρο της συγκεκριμένης πλατφόρμας μας μας να να κυμαίνεται στο στο ποσοστό 96.4%, υψηλότερος σημαντικά από το καθιερωμένο το κλασικό βιομηχανικό μέσο standard.
Επιλογές Συναλλαγών και Συναλλαγές
Κατανοούμε πως οι απολύτως γρήγορες και προστατευμένες συναλλαγές χρημάτων παραμένουν θεμελιώδη στοιχεία προς την την πλήρη εμπιστοσύνη των μελών που εξυπηρετούμε. Για αυτό τον κομβικό λόγο μας προσφέρουμε ένα μεγάλο εκτεταμένο φάσμα μεθόδων συναλλαγών που καλύπτουν τις κάθε τις προτιμήσεις χρηστών.
| Πιστωτικές/Χρεωστικές/Χρεωστικές και Πιστωτικές Κάρτες | Άμεση Επεξεργασία | 3-5 εργάσιμες ημέρες | €10 – €5,000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεση Πίστωση | 0-24 ώρες το πολύ | €10 – €10,000 |
| Τραπεζικό Μεταφορά | 1-3 εργάσιμες ημέρες | 3-7 ημέρες | €20 – €50,000 |
| Crypto | 15-30 λεπτά μόνο | 1-2 ώρες | €20 – €100,000 |
| Prepaid Vouchers | Αμέσως | N/A | €10 – €1,000 |
Το σύνολο οι αναλήψεων κεφαλαίων υπόκεινται σε απαραίτητη διαδικασία επιβεβαίωσης επαλήθευσης ταυτότητας KYC (Know Your Customer) για την τη διασφάλιση της ασφάλειας του προσωπικού λογαριασμού σας του. Η πρώτη πρώτη ανάληψη χρειαστεί έγγραφα επαληθευτικά ταυτοποίησης, αλλά οι μετέπειτα επόμενες συναλλαγές σας εκτελούνται πολύ ταχύτερα.
Φροντίδα Πελατών και Τεχνική Υποστήριξη
Η ομάδα υποστήριξης του casino HotLoot λειτουργεί ανελλιπώς όλο εικοσιτετράωρο 24ωρο, όλες τις μέρα του του χρόνου 365 ημέρες. Προσφέρουμε ποικίλα κανάλια εξυπηρέτησης επικοινωνίας με σκοπό να να εξασφαλίσουμε ότι κάθε ερώτημα απαντάται άμεσα άμεσα καθώς και αξιόπιστα.
Τρόποι Επικοινωνίας με την την Ομάδα μας
- Live Chat: Άμεσα Διαθέσιμο κατευθείαν μέσω της της πλατφόρμα με μέσο στατιστικό χρόνο μέγιστο απόκρισης κάτω του από 60 δευτερόλεπτα, υποστηρίζοντας 12 γλώσσες συμπεριλαμβανομένων της ελληνικών
- Email Support: Αποστολή αναλυτικών ζητημάτων στην διεύθυνση [email protected] με εγγυημένη επίλυση μέσα σε 4 μόνο ωρών
- Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης: Δωρεάν αριθμοί για τους παίκτες στην Ελληνική Επικράτεια καθώς και Κύπρο με εξειδικευμένους συμβούλους εξυπηρέτησης
- Ολοκληρωμένο Κέντρο Εξυπηρέτησης: Εκτενής βάση δεδομένων γνώσεων με χρήσιμους οδηγίες, FAQ και βίντεο tutorials που πλήρως περιλαμβάνουν κάθε διάσταση της συγκεκριμένης πλατφόρμας μας
Το καζίνο μας μας το επενδύει συστηματικά συνεχώς στην ποιοτική εκπαίδευση του του προσωπικού μας, διασφαλίζοντας πως κάθε μοναδικό μέλος της της εξειδικευμένης ομάδας εξυπηρέτησης γνωρίζει τόσο τις τις πολύπλοκες τεχνολογικές πτυχές όσο επίσης και κυρίως τις θεμελιώδεις αρχές υπεύθυνου και παιχνιδιού. Διαθέτουμε μηχανισμούς αυτοελέγχου όπως όρια για κατάθεσης κεφαλαίων, χρονικούς περιορισμούς για συνεδριών και επιπλέον επιλογές περί προσωρινού αποκλεισμού για τους όσους χρειάζονται ένα διάλειμμα.
Η απόλυτη δέσμευσή μας η στην πλήρη υπεύθυνη ψυχαγωγία είναι πυλώνας της της φιλοσοφίας μας που υιοθετούμε. Συνεργαζόμαστε με έγκυρους οργανισμούς όπως όπως το το GamCare και επίσης ο οργανισμός BeGambleAware για να να παρέχουμε πόρους βοήθειας καθώς και βοήθεια προς τους χρήστες που μπορεί να αντιμετωπίζουν δυσκολίες με τον στοιχηματισμό.
